• Язык:

    • Русский
  • +7 495 664 58 34

    Customer Experience

    Процесс покупки должен ДОСТАВЛЯТЬ удовольствие!

    Есть места, которые мы полюбили из детства: магазины, курорты, кафе и т.д. - и не изменяем им, возвращаемся туда снова и снова. Мы туда возвращаемся, чтобы вспомнить приятные моменты. Давайте все же задумаемся:”А почему мы их полюбили?” - все просто, сначала нам понравилась вывеска и…

    4 Май, 2017
    Вовлекайте своего клиента, чтобы создать клиентский опыт

    В этом переменчивом мире изменились многие направления нашей бизнес-стратегии, и подход фокусировки исключительно на клиентском опыте - устарел... Фокусировка на положительном Клиентском опыте была, до недавнего времени, критическим элементом для выделения в этом конкурентном мире. Мы фокусировались на создании цельных процессов, направленных на получение положительных оценок удовлетворенности…

    18 Апрель, 2017
    Поиск
    АРХИВЫ

    Архивы

  • Архивы

  • ПОПУЛЯРНЫЕ ТЕГИ